吴中区行政服务中心于2004年对外运行，为苏州市吴中区政府派出机构，履行对进驻部门集中审批、收费事项的组织协调、管理监督和指导服务的职能。为规范行政审批行为，简化审批程序，提高行政效率，“中心”对行政审批事项、收费事项和服务项目实行“一个门受理、一座楼办事、一个窗口收费、一条龙服务”的运作模式。吴中区行政服务中心现有33个进驻部门，设有150多个服务窗口，“中心”以“依法行政、公开透明、优质服务、便捷高效”为宗旨，以公开的办事方式，透明的操作程序，规范的工作方式，为服务对象提供优质、高效的“一站式”服务。同时“中心”推出服务指南、电子触摸屏查询、短信告知和办事须知等服务措施，供服务对象取阅。