315直通车是由福建省消委会直接支持指导，福建之窗全力打造的网络维权平台，旨在协助调解消费纠纷，为保障消费者的合法权益提供参考和帮助，力求为广大消费者服务，着力营造消费者关爱自身权益、经营者关注消费者的声音、政府及其他社会组织关心消费者运动的整体氛围，通过提供消费新闻、介绍消费知识和资讯、对热点问题进行关注、为消费者提供投诉平台，协助调解消费纠纷，为保障消费者的合法权益提供参考和帮助。315直通车目前设置有数码家电、家居房产、食品饮料、医药保健、教育培训、手机通讯、典型案例、3G通信、公告、美容服饰、保险金融、旅游交通、汽车汽配、骗局曝光、其它投诉、法律法规、消费新闻、调查等主要栏目，与35家联动媒体和155名特约记者紧密配合，为消费者提供投诉平台，已成为福建省消费者投诉的第一网络平台。